Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Адмирал Транс Групп и составлена во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АДМИРАЛ ТРАНС ГРУПП" (ООО «АДМИРАЛ ТРАНС ГРУПП»), ИНН 1655488729, ОГРН 1221600091228, адрес: 420043, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, Вахитовский р-н, ул. Вишневского, д. 8/35, оф. 15.

1.3. Персональные данные обрабатываются только на основании согласия, которое вы даёте при отправке формы (отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных»), либо для заключения и исполнения договора, стороной которого вы или ваша организация являетесь. Просмотр сайта без отправки форм не требует согласия и не влечёт обработку персональных данных.

1.4. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице; версия и дата указаны внизу документа.

2. Цели и правовые основания обработки

2.1. Обработка ведётся на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых целей:

• расчёт стоимости транспортно-экспедиционных услуг и подготовка коммерческого предложения по запросу клиента;
• заключение и исполнение договора транспортной экспедиции (договора-заявки) и сопутствующих услуг;
• обратная связь по обращениям через формы сайта, телефон и электронную почту.

2.2. Правовые основания: согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ); необходимость исполнения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ); Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».

2.3. Персональные данные не используются для рекламных рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях. Решения, порождающие юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Данные, которые вы вводите в формы сайта (заявка, калькулятор, форма обратной связи):

• имя (фамилия, имя, отчество) и наименование организации;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• тема и текст обращения, сведения о грузе и маршруте (пункты отправления и назначения, тип транспорта, вес, объём, характер груза).

3.2. Технические данные, фиксируемые при отправке формы: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user-agent), дата и время отправки, страница-источник, версия и контрольная сумма текста Согласия.

3.3. Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются. Данные несовершеннолетних не запрашиваются: сайт предназначен для представителей организаций.

4. Cookies и хранилища браузера

4.1. Сайт не устанавливает cookies для отслеживания пользователей. Для работы сайта используется только локальное хранилище вашего браузера, содержимое которого не передаётся на сервер:

• localStorage «cookieConsent» — ваш выбор в баннере «Настройки cookies» (согласие или отказ от аналитики и версия согласия), чтобы не спрашивать повторно;
• sessionStorage с параметрами калькулятора (маршрут, тип транспорта, вес, объём) — чтобы введённые значения не терялись при переходе между шагами; очищается при закрытии вкладки.

4.2. Единственный технический (строго необходимый) cookie устанавливается сервером только при входе сотрудников в служебный раздел и держит их сессию; посетителям сайта он не выдаётся и для идентификации посетителей или аналитики не используется. Защита форм от автоматической отправки cookies не использует.

4.3. Вы можете очистить хранилища браузера в его настройках в любой момент. Работа сайта при этом не нарушится.

5. Аналитика

Сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и подобные) на сайте не используются. Аналитические cookies не устанавливаются, сведения о посещениях третьим лицам не передаются.

Если аналитика будет подключена, этот раздел Политики будет обновлён, а счётчик будет загружаться только после вашего согласия в «Настройках cookies».

6. Обработчики и место хранения

6.1. Данные из форм сохраняются в базе данных сайта и направляются по электронной почте сотрудникам компании. Обработку персональных данных по поручению Оператора выполняют (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ):

• Хостинг-провайдер — размещение сайта и базы данных заявок на серверах, расположенных на территории Российской Федерации: ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» (сервис «Рег.облако»; ИНН 7733568767, ОГРН 1067746613494), дата-центр в г. Москве;
• Почтовый сервис — доставка уведомлений о заявках сотрудникам компании и автоматического ответа клиенту: ООО «ЯНДЕКС 360 для бизнеса» (ИНН 9704259180), Российская Федерация; обработка по поручению — по Соглашению об обработке данных к оферте сервиса «Яндекс 360 для бизнеса»;

6.2. Серверы, на которых размещены сайт и база данных, находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.3. Иным третьим лицам персональные данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).

7. Сроки хранения и уничтожение

7.1. Персональные данные из форм сайта хранятся в течение 1 (один) год с момента обращения; по истечении срока хранения записи заявок удаляются из базы данных автоматически. По запросу субъекта персональные данные обезличиваются досрочно: имя, телефон, e-mail и текст обращения стираются, запись сохраняется без персональных данных для учёта.

7.2. Если заключён договор, данные, необходимые для его исполнения и хранения первичных документов, хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле.

7.3. При отзыве согласия персональные данные обезличиваются досрочно в порядке раздела 9.

8. Меры защиты

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: назначено лицо, ответственное за организацию обработки; доступ к базе заявок имеют только уполномоченные сотрудники по учётным записям с ограничением доступа; передача данных между браузером и сайтом защищена протоколом HTTPS; ведётся учёт и ограничение доступа; формы защищены от автоматической отправки.

8.2. В случае инцидента, повлёкшего неправомерную передачу персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщает о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов в порядке ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.

9. Права субъекта и порядок обращения

9.1. Вы вправе:

• получать сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, с какой целью и кому передаются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9.2. Обращение направляется по электронной почте на info@admiraltg.ru или почтовым отправлением на адрес 420043, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, Вахитовский р-н, ул. Вишневского, д. 8/35, оф. 15 с указанием имени, контактного телефона или e-mail, по которым отправлялась заявка, и сути требования.

9.3. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

10. Ответственный за обработку и контакты

10.1. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Генеральный директор Садыков Равиль Ильдарович.

10.2. Контакты Оператора по вопросам персональных данных: e-mail info@admiraltg.ru, телефон +7 (965) 585-26-65. Почтовый адрес: 420043, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, Вахитовский р-н, ул. Вишневского, д. 8/35, оф. 15.